Das sagen unsere Kunden
"Mit der SalesMate App steuern wir die OmniChannel Prozesse in unseren ca. 50 Retail Stores in 4 Ländern.
Wir nutzen die App als "verlängerte Ladentheke" und verhindern so wirkungsvoll Out-of-Stock Situationen, erhöhen damit die Kundenzufriedenheit sowie den Store-Umsatz."
Roland Bley
BDM OmniChannel
"Die Qualität unserer Daten bei der Kundenerfassung ist gigantisch besser geworden. Durch das Validieren von Adresse und E-Mail sind Fehleingaben auf ein Minimum reduziert worden. Und zusätzlich konnten wir den Personalaufwand erheblich reduzieren."
Bernhard Riedel
IT Business Consultant
"Durch die Einführung von SalesMate konnten wir die Geschwindigkeit unsere Bestellprozesse in den Filialen um ein Vielfaches steigern. Wir reden hier von Zeiteinsparungen bei Arbeitsabläufen um bis zu 80%."
Sina Agatic
Coordinator Retail Operations
"Durch den schnellen und agilen Projektaufsatz konnten wir in nur wenigen Wochen mit über 400 Filialen live gehen. Neue Funktionen und Anpassungen werden in kürzester Zeit umgesetzt. Insbesondere der fachliche Input zur Gestaltung von Prozessen ist für uns extrem wertvoll."
Daniel Düpre
Abteilungsleiter POS
"Die Kundendaten für unser Loyalty-Programm "BRAXCLUB" werden in unseren Stores ausschließlich über die App erfasst. Dadurch stieg die Geschwindigkeit um ein Vielfaches und die Datenqualität ist dank Adressprüfung und Plausibilitätskontrollen außerordentlich gut."
Roland Bley
BDM OmniChannel
"Der Projektaufsatz von SalesMate hat reibungslos funktioniert. Innerhalb von wenigen Wochen wurde eine voll funktionsfähige Version für die Pilotphase bereitgestellt und das mit minimalem Ressourceneinsatz auf unserer Seite. Just in time and budget - so müssen IT Projekte laufen."
Sebastian Linneweber
Head of IT
